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Conectar una Página de Facebook con WhatsApp
Meta permite vincular una Página de Facebook con un número de WhatsApp desde la configuración de la Página. Esto ayuda a integrar WhatsApp dentro de las herramientas comerciales disponibles.
Cómo conectarlo paso a paso
Entra con el perfil que administra la Página.
Busca la sección de permisos o cuentas vinculadas.
Selecciona WhatsApp dentro de las opciones disponibles.
Selecciona el código de país y escribe el número que quieres conectar.
Meta enviará el código o proceso correspondiente para confirmar el número.
También puedes usar un link directo
Además de vincular la Página, puedes utilizar un enlace directo de WhatsApp en lugares de Facebook donde se permita publicar o añadir enlaces.
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Usarlo en publicaciones
Cuando publiques un servicio, promoción o producto, un enlace directo puede llevar al cliente desde la publicación a WhatsApp. Procura que el texto explique qué acción realizará al tocarlo.
WhatsApp y anuncios de Meta
Meta también ofrece anuncios que pueden abrir una conversación en WhatsApp cuando el número correspondiente está conectado a la Página y la campaña utiliza esa aplicación como destino.
Crea un mensaje específico para Facebook
Si utilizas un enlace directo con texto, crea un mensaje que te permita entender de dónde viene la consulta.
Errores comunes
- Conectar un número equivocado.
- No completar la verificación.
- Usar enlaces sin explicar qué ocurrirá al tocarlos.
- Publicar un número que ya no se atiende.
- No probar la experiencia desde el móvil.
Preguntas frecuentes
¿Cómo conecto WhatsApp con mi Página de Facebook?
Desde la configuración de la Página, entra a Cuentas vinculadas, selecciona WhatsApp, introduce el número y completa la verificación.
¿Puedo usar un link directo aunque no conecte la Página?
Puedes utilizar un enlace directo de WhatsApp en espacios de Facebook que admitan enlaces.
¿Necesito verificar el número al conectarlo?
Sí. Meta utiliza un proceso de verificación para conectar el número.
¿Puedo usar WhatsApp en anuncios de Facebook?
Meta ofrece anuncios que pueden abrir conversaciones en WhatsApp cuando la configuración correspondiente está disponible.
¿Conviene usar un mensaje distinto para Facebook?
Sí. Puede ayudarte a reconocer el origen de la consulta.
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Facebook trae la consulta. Clousit convierte la consulta en propuesta.
Cuando el cliente llegue a WhatsApp desde Facebook, organiza los datos y comparte una cotización clara con Clousit.
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