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¿Qué es un link con mensaje?
Es un enlace directo de WhatsApp que incluye texto predefinido. Cuando la persona abre el enlace, el mensaje aparece dentro de la conversación para facilitar el inicio del chat.
Para qué sirve
- Solicitar una cotización.
- Preguntar por un producto.
- Reservar una cita.
- Pedir soporte.
- Identificar desde qué campaña llegó el cliente.
Cómo crear uno
Utiliza el número que debe recibir la conversación.
Hazlo corto, específico y fácil de entender.
Añade el mensaje como parte del enlace utilizando el formato adecuado.
Comprueba que el chat y el texto aparezcan correctamente.
Qué mensaje conviene usar
El mejor texto depende del lugar donde aparecerá el enlace. Cuanto más contexto tenga la página o publicación, más específico puede ser el mensaje.
Para cotizaciones
Hola, quiero solicitar una cotización.
Para un producto
Hola, quiero información sobre este producto.
Para una campaña
Hola, vi la promoción y quiero más información.
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Usa mensajes distintos para saber de dónde llegan
Si tienes un enlace en Instagram, otro en una página de servicio y otro en una campaña, puedes utilizar mensajes diferentes. Así la conversación empieza con una pista sobre el contexto.
Por qué conviene mantener el mensaje corto
El texto predefinido debería abrir la conversación, no reemplazarla. Un mensaje breve deja espacio para que el cliente explique lo que necesita.
Errores comunes
- Crear mensajes demasiado largos.
- No probar caracteres especiales o acentos.
- Usar el mismo mensaje para intenciones muy diferentes.
- No comprobar que el número sea correcto.
- Hacer que el mensaje suene como spam.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un link de WhatsApp con mensaje?
Es un enlace directo que abre una conversación y prepara un texto inicial.
¿El mensaje se envía solo?
No necesariamente. El usuario puede ver el texto preparado antes de enviarlo.
¿Puedo cambiar el mensaje para cada campaña?
Sí. De hecho, usar mensajes distintos puede ayudarte a identificar el contexto de origen.
¿Conviene escribir un mensaje largo?
No. Normalmente es mejor utilizar un texto breve que facilite el inicio de la conversación.
¿Puedo usarlo para pedir cotizaciones?
Sí. Puedes preparar un mensaje como 'Hola, quiero solicitar una cotización'.
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El mensaje abre la conversación. Clousit ordena la propuesta.
Cuando el cliente explique qué necesita, convierte los datos del chat en una cotización clara para enviar por WhatsApp.
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